加拿大中小企受社交媒体变动冲击 多元化经营为新趋势
加拿大中小企业主受社交媒体变动冲击,专家建议多元化经营
近期一系列社交媒体平台调整引发加拿大中小企业主担忧。TikTok在美国短暂停用、Meta放弃Facebook和Instagram平台事实核查引发用户逃离等事件让诸多企业主如坐针毡。来自卑诗省的清洁产品公司Mint,Cleaning联合创始人Mair坦言,该公司90%销售额来自Instagram,过度依赖社交媒体渠道让他们感到不安。
虽然美国总统唐纳德·特朗普为TikTok平台延长了75天的宽限期,加拿大企业主依然谨慎乐观。他们意识到未来社交媒体环境可能更加瞬息万变,建议中小企业要灵活应对,不要过度依赖单一平台。Mint,Cleaning除了提醒客户关注其多平台活跃信息外,还积极推广公司时事通讯。
新斯科舍省的纤维科技公司Aruna,Revolution也开始调整策略。该公司生产可堆肥月经产品,CEO兼创始人Prakash建议客户注册公司电子邮件群发服务,以避免受社交媒体平台变动影响。她正在评估是否继续投入资源到目前使用的LinkedIn、TikTok、Instagram和Facebook平台,并担忧近期Meta平台政策变化可能加剧“漂绿”行为——虚假宣传产品的环境效益。
尽管一些企业尝试转向Threads、BlueSky和小红书等平台,但 none of them has yet captured the zeitgeist like TikTok or Facebook and Instagram's Meta platform. Aruna,Revolution注册了BlueSky和RedNote账号,但由于投入精力有限选择继续关注现有平台的变化。Prakash认为,新平台的学习成本很高,同时还要应对现有平台不断变化的情况,这是企业需要认真考虑的问题。
TikTok在加拿大也面临威胁。渥太华11月对TikTok进行国家安全审查后下令解散该平台的加拿大业务,但并未禁止其应用。TikTok正在对这一命令提出异议。多伦多网红人才机构Platform,Media,&,Management,Inc.总裁Sara,Koonar表示,媒体和广告商都在询问如何应对这种情况。她建议有意在加拿大推广品牌的广告商暂时转向YouTube或Instagram。
面对不断变化的社交媒体环境,许多企业主开始寻求多元化策略。Koonar回忆起2020年全球StopHateForProfit抵制活动时,一些公司如Lululemon、Arc’teryx、可口可乐和联合利华等,暂停在Facebook投放广告以抗议平台对种族主义、虚假信息和白人至上主义内容的监管问题。Koonar强调,中小企业主需要保持警惕,并积极调整策略应对未来变化。