加拿大旅客墨西哥度假村集体中毒

加我进多伦多微信群：k691626 2025年2月26日

加拿大旅客墨西哥度假村“集体中毒”，数人病倒呼吁警惕

近日，多名居住在不同省份的加拿大旅客从墨西哥度假村返回后均出现不适症状，引发了公众关注。他们呼吁其他旅行者提高警惕，避免遭遇类似经历。

据悉，这些旅客前往墨西哥加勒比海岸Playa del Carmen的Sandos Playacar全包式度假村参加朋友婚礼。其中一名受害者Robinson一家五口在入住期间全部罹患腹泻、呕吐等症状。 ROBINSON表示，他们寻求度假村帮助时得到的回应令人失望，工作人员迟迟未到，且无法解释导致疾病的原因。当地卫生部门于2月21日抵达度假村并关闭了度假村的两家自助餐厅，但Robinson一家在返加期间仍未恢复健康。

另一名受害者Boily一家四口也遭遇了类似的困境，他的两个儿子分别两岁和四岁，病情严重，至今仍未完全康复。Boily表示，他们与Robinson一家一样出现了呕吐、腹泻等症状，当地检测结果显示诺如病毒、大肠杆菌和沙门氏菌呈阳性。Boily批评度假村工作人员试图淡化事件，并质疑酒店安全措施的有效性。

Robinson和Boily都已联系墨西哥当局要求对度假村进行公开调查，并呼吁加拿大旅行社和航空公司提前告知客户度假村的潜在健康风险。他们希望其他加拿大旅行者在预订下一次假期之前三思而后行，避免落入类似陷阱。

阅读本文之前，你最好先了解一下以下信息:

**诺如病毒:**一种常见的病毒，会导致呕吐和腹泻，通常在食物或接触感染者的表面后传播。
大肠杆菌: 一种细菌，可以导致胃肠道疾病，包括严重的腹泻和呕吐。某些类型的沙门氏菌可导致严重的食物中毒。

事件后续及加拿大政府回应:

自事件曝光以来，加拿大外交部已对墨西哥当局表示关切，并提醒加拿大人前往Playa del Carmen旅行时注意卫生安全。他们建议旅客在度假村用餐前仔细检查食物的清洁程度，并避免食用生肉、未煮熟的鸡蛋等容易传播细菌的食物。此外，加拿大政府也鼓励游客购买旅游意外保险，以应对潜在的医疗费用。

Sandos Playacar度假村回应:

度假村方面表示他们已采取措施应对疫情，包括加强了餐饮区域的消毒频率，并对员工进行了健康培训。他们承诺将继续与当地卫生部门合作，确保度假村的安全和清洁。然而，受害者对此回应并不满意，认为度假村未能及时采取有效措施预防疫情，且试图淡化事件严重性。

加拿大旅行社应对:

一些加拿大旅行社已经开始提醒客户关于 Playa del Carmen 的潜在健康风险，并建议他们在预订时仔细阅读旅游合同条款，了解退单和医疗保险等政策。同时，部分旅行社也考虑暂停向该度假村提供服务，直到当地卫生部门能够有效控制疫情。

对未来旅行的启示:

此事件提醒我们要注意出行前的安全准备工作，包括做好健康检查、购买旅游意外保险以及了解目的地当地的医疗条件和疫情情况。在选择度假村时，也要参考第三方评价，并注意查看其卫生安全措施是否完善。

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