加拿大超市“枫叶洗牌”屡禁不止

加拿大超市涉嫌“枫叶洗牌” CFIA却未处罚引发担忧

加拿大食品检验局（CFIA）近期披露，全国多家大型连锁超市被指责参与“枫叶洗牌”行为，即把进口食品贴上枫叶标志和“加拿大制造/加拿大产品”标签，误导消费者以为是本地货。此次曝光的违规案例共计12起，全部发生在今年2月至5月期间。

虽然CFIA可以对每起违规行为处以最高1.5万加元的罚款，但迄今为止没有任何一家超市因此被罚。甚至一个案件拖了足足四个月才解决，结局也是——“没事了，标签改一下就好”。

加拿大消费者担忧这种虚假宣传愈演愈烈。汉密尔顿居民Brenda,Nicholls表示：“作为消费者，我们在尽自己的努力。我认为CFIA需要开始征收罚款，施加一些压力，才能迫使超市做出改变。”

今年7月，CBC自行调查发现，多伦多一家Sobeys超市至少存在10多起“枫叶洗牌”案例，一家Loblaw旗下的No,Frills也有类似情况。Thereafter, Nicholls began paying close attention to supermarket labels and found problems repeatedly: blackberries labeled as "Canadian Product" at Fortinos supermarket (a Loblaw subsidiary) were actually imported from the United States; asparagus labeled as "Canadian Made" at No Frills was distributed by an American company and sourced from Peru.

Nicholls said, “The ‘Canadian Product’ label seems to be slapped on randomly, very misleading.”

更典型的案例发生在Sobeys超市。埃德蒙顿居民Sheila,Young买到Sobeys自家品牌Compliments牛油果油，瓶身上赫然写着“加拿大制造”，还配上枫叶标志。结果小字写着：进口产品（Imported）。消费者投诉到CFIA后，整整拖了4个月才结案。在这期间，CBC还在多伦多Sobeys超市发现十几种沙拉酱、李子干、坚果，全都在玩同样的“枫叶洗牌”。在报道曝光后，Sobeys才把标签偷偷撤掉。CFIA在四个月后宣布案件“已解决”，并强调他们“严肃对待食品标签造假”，执法会根据风险因素、企业历史合规情况及“纠错积极性”来决定是否罚款。Young对此感到失望：“四个月才结案，太久了。这样的事情几周内就应该解决。”

圭尔夫大学市场学教授Tim,Dewhirst表示，若超市多次犯同样错误却不受处罚，就等于法规失去震慑力。“某个时候必须要说——够了。如果一再违规却没有任何罚款，那么法规就形同虚设。”

联邦法规规定，食品标签和店内标识必须准确且不具误导性。CFIA表示，今年以来已收到160起相关投诉，其中41%发生在7月至8月；目前已确认40起违规。专家提醒消费者，不要只看到枫叶标志就轻信，要仔细检查标签。加拿大超市这么玩“枫叶洗牌”，是不是在赤裸裸地欺骗消费者？CFIA不罚款，真能管住他们吗？

阅读本文之前，你最好先了解…

这个事件触及了多个关键议题：消费者权益、食品安全和监管机构的效力。加拿大超市利用“枫叶洗牌”的行为不仅误导消费者，也可能损害公众对本地产品的信任，甚至影响加拿大食品产业的声誉。 同时，CFIA作为食品安全监管机构，其处罚力度不足引发了诸多质疑。

1. 消费者权益：

消费者的权利在于获得准确的信息，以便做出明智的选择。超市利用“枫叶洗牌”行为隐瞒产品真实来源，剥夺了消费者知情权和选择权。这种欺骗性宣传不仅造成经济损失，也可能危害健康安全。例如，消费者误以为购买的是本地产品，但实际上是进口产品，可能会对食物过敏或特定饮食需求产生影响。

2. 食品安全：

食品标签提供关于成分、生产方式、储存条件等重要信息的保证。超市的虚假宣传不仅混淆了消费者的认知，也可能掩盖产品的质量问题或安全隐患。例如，如果进口产品未经严格的卫生检验，就可能会传播疾病。

3. 监管机构的效力：

CFIA作为加拿大食品安全监管机构，其职责是确保食物安全和维护消费者权益。然而，在“枫叶洗牌”事件中，CFIA的表现令人担忧。拖延处理、轻微处罚等行为降低了监管效力的威慑力，也加剧了公众对食品安全的不安情绪。

4. 社会信任：

超市的虚假宣传损害了消费者对本地产品的信任，并可能造成社会分化。当消费者无法区分真实与虚假，就会失去对市场信息的信心，这将影响整个社会的经济发展和稳定。

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