加拿大911升级计划再延期至2027年
加拿大大幅延后升级911服务的计划至2027年
多伦多: 加拿大原定于本周二开始实施下一代911服务,允许加拿大人通过文本或视频呼叫求助。然而,加拿大广播电视和电信委员会(CRTC)周一宣布将这一目标推迟到2027年3月。
CRTC承认这一延误意味着“加拿大人需要等待更长时间才能享受新系统带来的改进”。
最初于2017年发布的现代化911网络决定中,CRTC指出下一代911服务将允许加拿大人从紧急事件现场直播视频、发送事故损坏或逃逸嫌疑人的照片,或者发送个人医疗信息,包括可访问性需求,这将极大地帮助急救人员。
然而,CRTC表示延长最后期限是“确保加拿大人民持续获得所需紧急服务的唯一可行方案”。他们指出,尽管电信公司已准备好转型,但大多数省、地区和市级紧急服务机构尚未做好准备。
多家代表警察、消防员和救护员首长团体的组织警告CRTC称,如果没有最后期限延期,一些加拿大人可能会失去911服务的接入权限。这将对公众安全构成不可接受的风险。截至2024年4月,加拿大242个紧急服务呼叫中心中只有三个启动了下一代服务。CRTC预测到2026年底,“大多数”呼叫中心才会完成转型。
呼叫中心面临着多方面的挑战,包括需要更多技术专长和有限的供应商可用于测试,这造成了一道瓶颈,导致转型缓慢。
CRTC已要求紧急服务首长于8月28日提交一份“全面计划”,说明911呼叫中心如何满足新的最后期限,或制定其他替代方案。
一位名叫迈克尔·伍德的渥太华居民,也是一名倡导更好911服务的积极分子,表示这不是CRTC第一次延长最后期限,这些延误令人沮丧。
2017年,CRTC指示电信公司在2023年6月前拆除不再用于下一代服务的网络组件。现在这个最后期限也被推迟到2027年。
伍德指出,一名面临亲密伴侣暴力的女性可能无法拿起电话拨打911。“你会认为,到了2025年,她可以通过发短信寻求帮助。”
阅读本文之前,你最好先了解…
- 加拿大911系统的现状: 目前的911系统主要依赖语音呼叫,这存在一些局限性,例如听障人士、行动不便的人士或处于危险环境中无法发出声音的个人无法得到及时帮助。
- 下一代911服务的优势: 新的服务能够通过文本、视频和实时位置信息等多种方式接入紧急救援,更加便捷和安全,特别有利于特殊需求人群获得帮助。
本文延误对加拿大社会的影响:
- 公众安全风险: 延迟意味着更多时间处于脆弱状态,尤其对于可能面临危险的个体来说,例如遭遇家暴、言语威胁或无法拨打电话寻求帮助的人群。
- 技术落后: 加拿大可能会落后于其他发达国家在紧急呼叫服务上的发展,影响国际竞争力。
- 社会资源浪费: CRTC和电信公司花费大量时间和资金在项目建设上,最终却推迟实施,导致资源浪费。
一些值得思考的问题:
- 责任归属: 谁应该为延迟负责?是CRTC的监管不足?还是省级政府和急救机构的准备工作缓慢?
- 如何加速转型: 加拿大需要采取哪些措施来克服技术瓶颈、培训人员,并确保所有紧急呼叫中心能够顺利完成转型?
- 如何提高公众意识: 在下一代911服务推出后,如何有效宣传其功能和优势,鼓励公众使用新型的紧急求救方式?
如果你有其它意见,请评论留言。
加拿大大幅延后升级911服务的计划至2027年
多伦多: 加拿大原定于本周二开始实施下一代911服务,允许加拿大人通过文本或视频呼叫求助。然而,加拿大广播电视和电信委员会(CRTC)周一宣布将这一目标推迟到2027年3月。
CRTC承认这一延误意味着“加拿大人需要等待更长时间才能享受新系统带来的改进”。
最初于2017年发布的现代化911网络决定中,CRTC指出下一代911服务将允许加拿大人从紧急事件现场直播视频、发送事故损坏或逃逸嫌疑人的照片,或者发送个人医疗信息,包括可访问性需求,这将极大地帮助急救人员。
然而,CRTC表示延长最后期限是“确保加拿大人民持续获得所需紧急服务的唯一可行方案”。他们指出,尽管电信公司已准备好转型,但大多数省、地区和市级紧急服务机构尚未做好准备。
多家代表警察、消防员和救护员首长团体的组织警告CRTC称,如果没有最后期限延期,一些加拿大人可能会失去911服务的接入权限。这将对公众安全构成不可接受的风险。截至2024年4月,加拿大242个紧急服务呼叫中心中只有三个启动了下一代服务。CRTC预测到2026年底,“大多数”呼叫中心才会完成转型。
呼叫中心面临着多方面的挑战,包括需要更多技术专长和有限的供应商可用于测试,这造成了一道瓶颈,导致转型缓慢。
CRTC已要求紧急服务首长于8月28日提交一份“全面计划”,说明911呼叫中心如何满足新的最后期限,或制定其他替代方案。
一位名叫迈克尔·伍德的渥太华居民,也是一名倡导更好911服务的积极分子,表示这不是CRTC第一次延长最后期限,这些延误令人沮丧。
2017年,CRTC指示电信公司在2023年6月前拆除不再用于下一代服务的网络组件。现在这个最后期限也被推迟到2027年。
伍德指出,一名面临亲密伴侣暴力的女性可能无法拿起电话拨打911。“你会认为,到了2025年,她可以通过发短信寻求帮助。”
以下是一些网友对这篇文章的一些评论...。
- “真棒!终于可以在2027年体验到古代科技水平的视频通话!”
- "CRTC真是个天才!他们把'确保加拿大人民持续获得所需紧急服务的唯一可行方案'放在首位,我们怎么能不感谢他们的智慧呢?"
- “我建议在2027年之前多练习用信号火和手语来联系救援队。”
- "也许到2027年,加拿大已经发展出光速传送技术了。"
- "下一个目标:延后到21世纪末,让加拿大人体验真正的未来科技!"
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