厦航电子烟事件引燃网民怒火

厦门航空“违规不违法”回应电子烟事件 引爆中国网友怒火

近日，一则关于乘客在厦门航空航班上吸食电子烟的事件引发中国网友热议。一位乘客指控，5月21日他乘坐厦航MF8229航班从天津飞往乌鲁木齐时，一名男乘客多次摘下口罩吸食电子烟，周围乘客忍无可忍，并在事后向航空公司投诉。然而，厦门航空的回应却令网友感到不满：“在飞机上吸食电子烟属于违规行为，但违规和违法是有区别的”。

该乘客透过社交媒体发布视频作为证据，并向厦航提出投诉，但得到的回复却令人失望。事后，中国媒体查询厦航客服，对方表示对事件细节并不了解，但强调电子烟虽然可随身携带，但在飞机上禁止使用，并承诺将相关情况汇报给有关部门。然而，此番回应并未平息舆论怒火。

中国网友纷纷谴责吸食电子烟乘客的自私行为，指责其在密闭空间中抽二手烟，危害其他乘客健康。同时，也对厦航的处理态度表示质疑，认为航空公司应更加重视乘客安全和舒适度，而不是将违规行为轻描淡写。

“烟瘾大的以后自觉坐敞篷航班吧，少抽一口会死吗？” “真自私，密闭空间还抽二手烟，航空公司睡著了吗？” “飞机上不是有烟雾警报器，这样吸不会触发吗？” “以后烟瘾大的都去搭厦航，其他旅客建议换航空公司”。

值得注意的是，根据中国国家法律法规，“烟害防制法”全面禁止电子烟及其相关产品的使用。违反规定者将面临罚款，情节严重者甚至可能涉及刑事责任。

此事件再次引发了对电子烟安全和公共场所吸烟问题的讨论，同时也提醒航空公司应更加重视乘客权益，采取更有效措施保障飞行过程中乘客安全和舒适度。

阅读本文之前，你最好先了解...

• 电子烟的危害: 电子烟并非安全无害的产品。其加热产生的雾气含有尼古丁、重金属和其他有害物质，对人体健康造成严重危害，特别是对于儿童和青少年，会影响呼吸系统发育和增加患心血管疾病的风险。
• 中国电子烟监管法规: 中国政府严格管控电子烟使用，已将电子烟纳入《烟草专卖法》的管理范围，全面禁止其在公共场所吸食和销售。违反规定者将面临严厉处罚。
• 航空公司责任: 航空公司有责任保障乘客安全和舒适度。他们应该制定明确的规定，禁止乘客在飞机上使用电子烟，并加强对乘客行为的监管，及时处理违规事件。

厦航回应引发舆论质疑的原因

厦门航空的回应“违规不违法”引爆网友怒火，主要原因在于：

1. 淡化电子烟危害: 此类回应将吸食电子烟的行为仅仅视为“违规”，而忽视其潜在的健康风险。在密闭空间乘坐飞机时，二手烟会对周围乘客造成直接伤害，这是一种公共安全隐患，不容轻视。
2. 漠视乘客权益: 厦航的态度表明他们并不重视乘客的安全和舒适度。面对乘客投诉，他们不仅没有给予明确的解决方案，反而将责任推卸给“有关部门”，显得无能为力。
3. 缺乏有效措施: 仅仅强调电子烟的使用是“违规行为”，而没有具体说明如何预防和处理这类事件，更没有提及对吸食电子烟乘客的处罚力度。这只会让类似事件屡禁不止。

此次事件带来的启示

• 加强电子烟监管: 对电子烟的生产、销售和使用进行更加严格的监管，加大执法力度，杜绝其在公共场所使用的现象。
• 提升航空安全标准: 航空公司应制定更完善的规章制度，禁止乘客在飞机上使用电子烟，并配备必要的监控设备和安全措施，保障乘客健康和安全。
• 提高公众意识: 加强对电子烟危害的宣传教育，引导公众认识到吸食电子烟不仅对自己有害，还会影响他人健康，共同营造一个健康、安全的公共环境。

如果你有其它意见，请评论留言。