圣劳伦斯市场老店因恶劣服务闭业

多伦多圣劳伦斯市场老店突闭关，顾客集体松一口气

多伦多地标性圣劳伦斯市场最近传出一个令人震惊的消息——一家开业30多年的老字号珠宝店Bright,Sky,Jewellery突然关门停业，没有任何解释。更让人意外的是，消息一出，不少曾经光顾过的顾客却松了一口气，甚至有人直言：“终于等到这一天！”

这家自1993年起就扎根在市场地下层的店铺，本该凭借长久的经营历史成为“金字招牌”。但现实与预期完全相反——谷歌评分只有1.3星，评论区满是投诉：态度恶劣、无礼对待顾客、甚至涉嫌歧视。今年6月，一段在TikTok上疯传的视频更是把这家店推上风口浪尖。视频中，一位顾客询问某件首饰价格时，店员竟冷冷地回了一句：“别管了，这东西可能太贵，你买不起。”这位顾客认为，店员之所以这样说，是因为她的肤色。

“阴森小店”、“恶劣态度”：顾客怒评不断在视频评论区以及其他社交媒体上，不少人分享了类似经历。有人称自己被店员当面呵斥、甚至被无端指责偷窃，还有人表示这家店“态度极其恶劣”。谷歌上一条最新的一星评价直言：“阴森的小店，刻薄的老板，不知道他们怎么还能开下去。”另一位顾客则写道：“看上去是家很可爱的本地小店，本想支持一下，没想到竟是如此无礼、充满歧视的经营者。”甚至有人直接在评论里留言给店主：“收摊退休吧！你们是在浪费圣劳伦斯市场的宝贵位置。”

如今，Bright,Sky,Jewellery已经彻底关门。市场一位负责人在周五电话中向媒体证实，这家老店已永久停业。社区Facebook群组里，有人分享了一张照片，称本周看到店家傍晚6点还在打包清场。评论区有人感叹：“不知道老板是不是歧视狂，但希望能有一家更棒的新店接手。”

至于关门的原因，有人猜测是铺天盖地的差评“逼退”了他们，也有人认为与年迈店主的健康问题有关。这件事再次提醒我们，无论经营多长时间，良好的服务态度和尊重顾客始终是最重要的。

阅读本文之前，你最好先了解...

圣劳伦斯市场的多元文化背景: 多伦多圣劳伦斯市场是一个历史悠久的露天市场，聚集着来自世界各地的商户和顾客，其多元文化的氛围使其成为一座独特的城市地标。这个故事发生在这样一个多元文化环境中，更加突显了光顾者对公平、尊重和包容的态度的期待。

网络评论的力量: 今天，网络评论已经成为了企业声誉的重要组成部分。一个负面的评价可以迅速传播，影响着潜在顾客的决策。Bright,Sky,Jewellery这家珠宝店的案例说明了网络评论的巨大力量，它能够对一家企业的命运产生深远的影响。

服务态度的重要性: 无论是大型企业还是小型店铺，良好的服务态度始终是成功的关键因素。尊重顾客、提供真诚的服务和解决顾客问题都是赢得客户信任的关键。Bright,Sky,Jewellery这家店的案例提醒我们，在追求商业利益的同时，更应该注重人性的关怀和服务的本质。

多伦多市场监管政策: 在多伦多，市政府对市场商户的经营行为有一定的监管措施，包括针对歧视行为的规定。Bright,Sky,Jewellery店员涉嫌歧视的行为可能会触犯相关法规，而其最终停业也可能与市场管理部门的介入有关。

消费者权利: 作为消费者，我们有权利享受公平、尊重和优质的服务。当遇到不合理对待时，我们可以通过网络评论、投诉机制等途径维护自身权益，促使商家改进服务态度。

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