多伦多餐厅拒绝外卖,专注“真滋味”
多伦多一家餐厅拒绝外卖平台:专注于“真滋味”
近日,多伦多一家名为est的餐厅做出了一项大胆的决定:彻底告别外卖平台,鼓励顾客在店里享受美食。这家餐厅的老板兼行政主厨Jordan Diniz表示,他们希望通过回归“原汁原味”的用餐体验来提升客户满意度。
2022年,est以新管理层重新开张。在疫情后的恢复阶段,虽然堂食尚未完全恢复,但为了吸引顾客,Jordan还是将餐厅加入了外卖平台。然而,随着时间的推移,他意识到外卖带来的弊端:食品运输时间长、温度波动大、处理不当都会影响美食的口感。
“我们花了很大心思去挑选食材和精心烹饪每一道菜,但送到客人手中时却无法保证最佳品质。”Jordan说道,“这不是我们想要的用餐体验。”最终,他们决定将餐厅从所有外卖平台下线。
除了追求食品质量,经济因素也是决定重要的一环。第三方的外卖平台抽取高达25%-30%的服务费,这对独立餐厅来说是一个沉重的负担。放弃外卖,可以帮助est更好地控制成本,并把更多资源投入到食材和菜品本身。
Jordan承认,放弃外卖会带来一定的收入损失,但相信通过提供更加优质的堂食体验,能吸引更多的顾客前来就餐。
est并不是唯一一家对外卖平台持谨慎态度的餐厅。近年来,越来越多的多伦多餐厅公开表达了对外卖平台带来的挑战和担忧,许多人呼吁重新重视“真滋味”。 也许,像est这样的餐厅将会为未来餐饮行业树立一个新的标杆。
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