奥迪Q4e-tron车主吐槽多处故障
奥迪Q4 e-tron电车多处故障 引发用户不满
加拿大近期有多位奥迪Q4 e-tron电动车用户向媒体反映,该车型存在多个技术故障,严重影响驾驶体验,导致他们对该车失去信心。问题从交车当天就出现,包括手机连接不上、后备箱无法打开等。此外,车辆还会频繁出现错误信息,甚至有电气系统故障的情况。
一位名叫Ryan Lundie的车主表示,他于2024年8月租赁了一辆全新奥迪Q4 e-tron,但从交车当天起就出现了种种问题。经过多次重启和维修,他的车辆累计停在修理店超过75天,仍无法完全修复。
Lundie在网上搜索发现,许多其他Q4车主也遇到了类似的问题,并创建了一个Facebook群组来分享彼此的经历。这个群组由蒙特利尔居民Shawn Erridge于2024年10月创建,目前已接近500名成员,绝大多数来自魁北克。
车主们反映出的问题包括仪表盘突然全部变黑、车辆行驶途中突然熄火或死机等,引发了安全隐患担忧。一位名叫Jade Hindie的儿科医生甚至透露,他的Q4曾在充电时自行移动,险些酿成事故。
面对不断涌现的问题,加拿大交通部已收到大量投诉,并确认正在调查此事。奥迪加拿大公司也在进行内部调查,表示将逐个案例处理客户投诉。他们承诺认真处理客户的任何担忧,并提供免费检测服务。
然而,许多消费者表示他们已经对奥迪Q4 e-tron彻底失去信心,希望能够解除租赁合同。
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