安大略省 Staples 合并服务超预算

安大略省与 Staples 合并的服务点超出预算

安大略省将部分 ServiceOntario 服务点迁至 Staples 商店的计划，去年产生的费用比预期超出150万加元。据财务问责办公室（FAO）发布的一份新报告显示，该项目的最终成本将达到1170万加元，主要用于劳动力和运营成本以及改造门店以容纳 ServiceOntario 服务台的单次支付。

最初，政府预计该三年的合同费用为1020万加元，但 FAO 指出这是低估的。报告还显示，尽管媒体曾多次要求提供关于改造成本的透明信息，但此类支出一直是一个谜团。

为了改善居民获取服务便利性，安大略省政府于去年宣布关闭一些私营的服务点并将其迁移至 Staples 商店，并扩大营业时间。虽然将增加近50%的服务小时数，但也需要减少30%的服务台数量。

FAO 的研究表明，如果保留原来的 ServiceOntario 服务运营商，则在两种不同的情况下，安大略省的支出分别为1090万加元和1290万加元。这意味着，与 Staples 合作的计划实际上能够节省约120万加元。

尽管政府先前预计这项计划将节省900万加元，但根据 FAO 的分析，该计划在三年的有效期内实际节省了120万加元。

公开回应此事时，公共及商业服务交付部长 Todd McCarthy 表示，这份报告证实了政府与 Staples 合作的价值。他指出，这种新的服务方式已经成功地为居民提供了更多便利和选择，并提高了服务效率。

该三年的试点项目将于2027年1月31日结束。