"旅行损失18,000元！温哥华女子斯特朗与RBCAvionInfiniteVisa索赔纠纷"

标题：北欧航空罢工影响加拿大女子旅行计划，RBCAvionInfiniteVisa索赔遭拒

温哥华——一位名叫Jennifer Strang的温哥华女士预订了2022年4月的欧洲之旅，并计划在夏天与孩子们一起游览多个国家。然而，由于北欧航空罢工，她的剩余航段航班被取消，导致她损失超过18,000元。经过一年的投诉和索赔过程，RBCAvionInfiniteVisa信用卡未能为她提供所需补偿，引起广泛关注。

Strang最初通过加拿大皇家银行的奖励计划预订了旅程，并获得了RBCAvionInfiniteVisa的保障。然而，当罢工发生时，她联系RBC保险公司，被告知可以获得旅行中断赔偿。尽管如此，当她回到温哥华，提出索赔时，被拒绝，理由是取消航班和重新预订已经用尽了她获得补偿的机会。

安联代表在通话中曾向Strang保证，由于罢工造成航班延误，她将得到赔偿，但后来撤回了这个承诺。经过多次与RBC和安联的交涉后，Strang将问题提交给负责银行服务及投资申诉专员办事处（Ombudsman for Banking Services and Investments, OBSI），目前正在等待回复。

加拿大皇家银行只表示，安联目前正在处理Strang的案件。该事件引发了公众对信用卡保险条款和航空公司罢工影响的广泛讨论。Strang呼吁消费者在面临类似情况时要有清晰的保险协议解读，并强调保险公司在提供客户保障方面的责任。