春秋航空日本客机坠毁引热议

春秋航空日本客机高空急坠 事发后“切割”惹怒中国网友

6月30日晚间，一架春秋航空日本（Spring,Airlines,Japan）航班从上海浦东飞往东京成田机场的途中发生惊险事故。该航班起飞1个多小时后疑似出现油压系统故障，紧急降落至大阪关西机场，机上乘客经历了“生死边缘”。 事故发生后，中国春秋航空发布声明称事与他们无关，引发网友吐槽。

据悉，春秋航空日本IJ004航班当天从上海浦东起飞，但在飞行过程中突然从1.1万米急速下降至3200米，机舱内疑似发生减压状况。最终该航班在7点50分转降大阪关西机场，幸而所有乘客和机组人员均安全。

事件曝光后，中国网友纷纷分享乘坐该航班的经历，称飞机出现故障时，氧气面罩全部落下，机舱内一片恐慌。不少乘客表示，“第一次离死亡那么近”、“人还在，魂已经没有了”。

6月30日晚间，中国春秋航空在微博发布声明称上述信息不实，强调其航班代码为9C开头，所有航班运作正常。然而，这种“切割”行径却遭到了大量网友的炮轰。

网友们指责中国春秋航空公关部门处理问题过于仓促，将事件与日本航空脱钩的做法被视为“推卸责任”。 许多人指出，尽管春秋航空日本已由日本航空控股，但两家公司关系密切，中国春秋航空仍然持有33%的股份。

此外，一些网友也调侃：“卖票的时候都是春秋，出事了那就是日航，脸呢？”，“灾难性地公关自己引火上身”。

这次事件再次引发了对廉价航空安全和公司责任问题的讨论，同时也暴露了中国春秋航空在危机公关方面的不足。

阅读本文之前，你最好先了解...

春秋航空日本（Spring,Airlines,Japan）与中国春秋航空之间的关系：

• 春秋航空日本成立于2014年，由中国春秋航空和日本航空共同出资设立。
• 中国春秋航空持有春秋航空日本的33%股份，而日本航空持有67%的股份。
• 两家公司在运营、管理等方面存在密切合作关系，例如共享部分资源、技术和经验。

廉价航空的安全问题：

• 廉价航空为了降低成本通常会使用更旧的飞机、减少飞行员培训和缩短维修周期等措施。
• 这会导致安全隐患风险相对较高。
• 近年来，一些廉价航空发生的重大事故也引发了公众对该行业安全的担忧。

中国企业危机公关方面的不足：

• 中国企业在面对危机时，往往采取“封锁信息、避免责任”等策略，这会加剧公众的愤怒和质疑。

• 缺乏透明度和诚恳的态度会导致公司形象受损，甚至引发更大的社会负面影响。

  这次春秋航空日本航班事件不仅突显了廉价航空安全问题，也反映出中国企业在危机公关方面的不足。面对类似事件，中国企业需要积极主动地与公众沟通，承担责任，采取措施解决问题，才能赢得公众信任和支持。

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