苹果公司最高1,440万元和解集体诉讼:涉及iPhone6至7Plus用户
标题:卑诗省最高法院法官批准苹果1,440万加元和解iPhone6用户集体诉讼
【加拿大卡尔加里】—— 卑诗省最高法院一名法官日前批准了苹果公司提出的1,440万元人民币的和解协议,该协议针对的是一起集体诉讼。该诉讼指控苹果公司故意通过软件更新来减缓其iPhone6和iPhone7型号手机的速度,以此来促使消费者购买新型号。
据悉,共有约1,000万加拿大人购买了这一代iPhone中的任何一款手机。其中,符合条件的索赔者将有资格获得17.50元至150元不等的赔偿,需提供受影响手机的序列号。
该和解协议适用于所有除魁北克省以外的省份居民,以及安大略省、萨斯喀彻温省和阿尔伯塔省的类似诉讼。虽然苹果否认了相关指控,但作为和解协议的一部分,该公司同意支付1,110万至1,440万元人民币。
集体诉讼律师Michael Peerless在CBC新闻的采访中指出:“苹果公司做了正确的事,挺身而出,从某种意义上说,支持他们的产品,但没有在法律上承认他们做错了什么。这对于集体诉讼来说是非常正常的。”
该案件在美国也有一起类似情况,苹果与美国用户达成和解,支付3.1亿至5亿美元人民币的赔偿金。
卡尔加里大学电气和软件工程助理教授Benjamin Tan表示,许多公司已经开始至少每月进行一次新的软件更新,以修复错误并添加新功能。但更新也可能包括进一步降低手机性能的软件,导致消费者更早购买新型号。
二手iPhone转售公司Orchard的联合创始人兼首席运营官Alex Sebastian表示,该公司的客服团队注意到,在2017年iPhone8与iOS11一同推出后,iPhone6、6S和7型号报告的速度问题有所增加。他指出,符合条件的索赔人将能够从赔偿基金中申请最高150元,这比今天更换受影响手机型号电池的成本要高,而且与几年前更换电池的成本相当。
法官裁定拟议的和解方案“公平、合理,是集体中的最佳决定”,苹果公司在声明中表示:“这个和解并不意味着公司承认了不当行为。”
苹果公司早些时候同意支付1,110万至1,440万元人民币,作为和解的一部分。它表示和解意味着公司与消费者达成一致,支持其产品更新,但没有在法律上确认公司的不当行为。
CBC新闻已联系苹果公司寻求声明。索赔人必须在此之前提交申请和解的文件。
Sebastian认为,虽然苹果公司在赔偿金额方面做出了较大的让步,但该集体诉讼中仍有1000万潜在的索赔者,他们可能获得最高150元的补偿。“在今天看来,更换手机的周期更长,而且换机频率也在下降,”他说。