达州火车站“棉垫事件”引发关注
达州火车站“棉垫事件”:网友质疑摆拍,官方回应铺了部分座椅
近日,一位网友在社交平台发布视频称,四川达州火车站工作人员给候车室硬椅鋪上软布坐垫,拍完照片后又收走,疑似为摆拍作秀。视频显示,几名穿蓝色工服的工作人员从乘客前走过,其中一人夹着棉垫子,另一名女工作人员在把垫子铺在铝合金椅子上。网友称,工作人员拍照完成后就将棉垫子取下来收走,并拿着去另一个区域再次拍照。
该网友质疑达州火车站此举是“铺上个垫子,拍个照又收走”,是否存在摆拍现象? 对于此事,成都12306回应称目前不对此事件进行评价,仅提供达州火车站服务台电话,但记者多次拨打均无人接听。
随后,达州火车站服务台工作人员否认了网友的指控,表示棉垫子并没有被工作人员收走,“没收走呀,不可能拿走了,就是有的乘客不愿意坐这个棉的”。该工作人员称目前座椅上铺了部分棉垫子,因为有些乘客说不需要棉垫,所以没有铺全。同时,该工作人员表示自己昨天没上班,不清楚网友所说的情况。
这次事件引发公众对车站服务和信息透明度的关注。许多网友表达了对于火车站“面子工程”的担忧,呼吁相关部门加强对服务细节的监管,提高公众信任度。
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