BC省男子因未披露急诊室就诊被取消保险,结肠癌患者家庭呼吁改进医疗保障体系
在加拿大阿伯茨福德地区的一对夫妻托比·克利里(Toby Cleary)和丹妮尔·雷蒙德(Danielle Raymond)最近遭遇了不幸的保险纠纷,他们的宏利保险公司(Manulife)因其在2019年未披露的一次急诊室就诊信息而取消了对他们两人的重疾险保单。托比在2019年10月11日因直肠出血前往MeadowRidge医院急诊室就诊,但并未在当时被诊断出患有第四期结肠癌。
这对夫妇在2019年9月17日通过宏利保险申请了重大疾病、残疾和人寿保险的组合保单,以为一旦确诊罹患保险覆盖的疾病如癌症等,将获得一次性付款。然而,保险公司在2022年1月5日确认因未披露上述急诊就诊信息而终止了该保单。宏利的立场是,由于没有获得正确的医疗信息,他们无法承保Cleary夫妇。
这对夫妻在得知保险被取消后感到震惊和绝望。他们表示从未被告知有过这次就诊的转诊结肠镜检查,而且医生对此也忽视了。他们认为这是一场“毁灭性”的事件,尤其是对53岁的托比来说更是如此,因为他的癌症治疗可能无效,而他们的妻子丹妮尔将失去所有保障。
宏利保险公司的代表在一份声明中解释说,公司要求保单申请人披露其之前和申请期间所有的医疗治疗信息,以验证是否有谎报健康状况的情况。一旦发现托比未披露此急诊就诊信息,保险公司便决定终止保单。
这对夫妻的遭遇也提醒了其他家庭在与保险商打交道时需格外小心。他们已通过GoFundMe筹集资金,用于支付在美国可获得的实验性癌症治疗费用。该家庭的律师表示,希望他们的故事能够让更多家庭意识到在投保前必须彻底披露自己的医疗历史。
此事件引起了加拿大社会对医疗保险透明度和责任性的广泛讨论。保险公司和消费者之间的信息披露问题一直是保险业中敏感的话题,而Cleary夫妇的遭遇无疑加剧了这一讨论。
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