Uber Eats账户被盗 BC餐厅老板损失数万元

BC省餐厅老板遭Uber Eats账户盗窃损失数万元

BC省兰福德的一位餐厅老板正在苦于追回逾期款项,而原因竟是他的Uber Eats账户被盗。May,Gold,Village餐厅的老板邓先生表示,自去年4月以来,Uber已拖欠他数万元订单销售款。

尽管他在过去几个月里多次电话和邮件联系Uber客服团队,但问题始终没有解决。 “3万加元可不是个小数目,”邓先生说,“我找不到一个能帮我解决问题的人。”

通过与Uber客服团队的邮件往来,邓先生发现了一些疑点。在这些邮件中,Uber的商家支持团队至少两次将他的名字称为“Daniel”,并声称他的电子邮箱地址未关联到他的Uber Eats账户,建议他联系账户管理员将其添加为用户。 邓先生在一封邮件回复道:“我是May,Gold,Village餐厅唯一的拥有者。唯一与我餐厅所有权相关联的邮箱是我的Hotmail邮箱。如果我的Uber Eats餐厅管理员账户中注册了其他与我或餐厅无关的邮箱,请立即注销。”

周一,CTV向Uber反映了邓先生的担忧后,Uber立即联系了他并展开调查。Uber发言人Keerthana,Rang在一封电子邮件中表示:“很遗憾,我们认为这位商家不幸成为了诈骗的受害者。我们会定期提醒餐厅保护自己的账户,避免受到钓鱼攻击以获取个人信息。”

邓先生表示,有人未经授权访问了餐厅的账户,并试图更改银行信息。Uber没有透露调查的具体细节,但表示已与邓先生协商解决问题。

一位数字扫盲教育工作者表示,账户被盗现象非常普遍。White,Hatter公司首席执行官Brandon,Laur解释说:“这是目前最常见也是最有效的黑客攻击方式。在网络世界里,你的身份与账户是紧密相连的。如果有人窃取你的账户并冒充你,一切可能迅速失控,这似乎就是此案的情况。”

Laur强调,密码管理器和双重认证是保护账户安全的关键。他还建议用户在发现任何可疑活动时立即更改密码,并定期检查账户活动,监控是否有异常登录记录。

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